บทนำและขอบเขตของนโยบาย
Hit789 ดำเนินงานภายใต้ความเชื่อมั่นว่า "ความไว้วางใจคือรากฐานของทุกสิ่ง" นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Hit789 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างไร ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ hit789-jit.com ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงินและการเล่นเกมทุกประเภท
เอกสารฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ Hit789 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแอปพลิเคชันมือถือ การที่คุณลงทะเบียนสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้เรียบร้อยแล้ว
Hit789 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่คุ้มครองสิทธิของประชาชนไทยในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง เราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิรู้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้เพื่ออะไร และมีอำนาจตัดสินใจได้ตลอดเวลา
หลักการสำคัญในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยระดับสูงสุด
Hit789 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล พร้อมระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวินาที
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด Hit789 ตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วันทำการ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
Hit789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด
กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล
Hit789 เก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล Hit789 จะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่ Hit789 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ครบวงจรและปลอดภัย Hit789 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภทดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการร้องขอของที่ระลึกหรือรางวัล)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาในแต่ละหน้า
- ข้อมูล Cookie และ Session Token
- ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และผลลัพธ์
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
Hit789 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าทุกครั้ง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Hit789
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก
- ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่คุณต้องการ
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่คุณสมัครรับ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
Hit789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ระยะเวลาเก็บข้อมูล |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| การส่งอีเมลโปรโมชั่น | ความยินยอม | จนกว่าจะยกเลิกการรับ |
| การป้องกันการทุจริต | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| การวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | 2 ปี (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | พันธกรณีตามกฎหมาย | 10 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
Hit789 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและภายใต้การควบคุมอย่างเคร่งครัด ดังนี้
ผู้ให้บริการที่เราคัดสรร
เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาและกฎหมายให้ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ Hit789
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย Hit789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น เช่น สำนักงาน ปปง. สำนักงาน ปปช. หรือหน่วยงานตำรวจ โดยเราจะดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด
ในทุกกรณี Hit789 จะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ตามกฎหมาย และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลเกินความจำเป็นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
นโยบาย Cookies ของ Hit789
Hit789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- Strictly Necessary Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- Performance Cookies — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ (สามารถปิดได้)
- Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก (สามารถปิดได้)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Strictly Necessary Cookies อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงาน
สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิหลัก 7 ประการที่ Hit789 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่
สิทธิในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Hit789 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาข้อมูลดังกล่าว
สิทธิในการแก้ไข
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้ต่อไป
สิทธิในการระงับการประมวลผล
คุณมีสิทธิขอระงับการใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อส่งต่อให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ดำเนินการบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
มาตรการความปลอดภัยของ Hit789
Hit789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS ด้วย TLS 1.3 ทุกช่องทาง
- ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA) สำหรับบัญชีสมาชิก
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกเป็นประจำทุกปี
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลแก่พนักงานทุกคน
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ Hit789 ทันที
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Hit789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@hit789-jit.com
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
Live Chat
บริการแชทสดบนเว็บไซต์
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้า
การตั้งค่าบัญชีของคุณ
Hit789 จะตอบสนองต่อทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Hit789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีใหม่ หรือการขยายบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
การที่คุณยังคงใช้บริการของ Hit789 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบสิทธิและความคุ้มครองที่ล่าสุดของคุณในฐานะสมาชิก Hit789 อยู่เสมอ